Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

L’obiettivo di questa informativa è descrivere le modalità di gestione di questo sito web in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che usufruiscono dei servizi offerti.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento è l’azienda che gestisce il sito:

• Balloon Delivery – Palloncini Roma
• Sede Legale: Via Francesco Calzolaio, 8, 00149 Roma RM
• P. IVA e C.F. 17194791004
• Email del Titolare: [email protected]

2. Tipologia di Dati Raccolti

Questo sito web raccoglie, in modo autonomo o tramite terze parti, le seguenti tipologie di dati personali:

• Dati forniti volontariamente dall’utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (incluso WhatsApp), indirizzo di consegna (per i servizi di Hotel Delivery o allestimenti).
• Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, dati di utilizzo del sito e informazioni sui cookie (raccolti in modo anonimo per fini statistici).

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità:

1. Esecuzione del servizio richiesto: Rispondere alle richieste di preventivo per allestimenti (matrimoni, compleanni, aziendali) e gestire la consegna dei servizi di Balloon Delivery e allestimenti in hotel.
2. Obblighi di legge: Adempimenti fiscali, contabili e legali derivanti dall’acquisto dei nostri servizi.
3. Statistica e miglioramento del sito: Analisi delle visite al sito web tramite strumenti terzi (es. Google Analytics) in forma aggregata e anonima.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

• Il consenso dell’utente (es. quando compili un modulo di contatto).
• L’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (es. la gestione di un ordine o l’invio di un preventivo).
• L’adempimento di un obbligo legale (es. emissione della fattura).

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e/o telematici, con logiche organizzative strettamente correlate alle finalità indicate e adottando le opportune misure di sicurezza. I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti o secondo quanto previsto dalle normative fiscali e di legge (generalmente 10 anni per i dati di fatturazione).

6. Comunicazione dei Dati a Terzi

• I tuoi dati personali non saranno diffusi, ma potranno essere comunicati a soggetti terzi strettamente legati all’erogazione del servizio, quali:
• Personale interno dell’azienda debitamente autorizzato.
• Consulenti fiscali e commerciali (commercialista).
• Strutture alberghiere (esclusivamente per il coordinamento del servizio Delivery Hotel).
• Fornitori di servizi tecnologici o di hosting del sito web.

7. Diritti dell’Utente (Artt. 15-22 GDPR)

In ogni momento, l’utente può esercitare il diritto di:

• Chiedere la conferma dell’esistenza o meno dei propri dati personali.
• Ottenere l’indicazione delle finalità del trattamento e il periodo di conservazione.
• Ottenere la rettifica o la cancellazione (diritto all’oblio) dei dati.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy).

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una comunicazione scritta a: [email protected].

8. Aggiornamenti dell’Informativa

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata il 9 luglio 2026. Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti su questa pagina.